Bugungi raqobatbardosh ishbilarmonlik muhitida sifatli xizmat ko'rsatish tashkilotlarning bozorda ajralib turishi uchun juda muhimdir. Xizmatdan xabardorlikni chuqurlashtirish va xodimlarning xizmat ko‘rsatish darajasini oshirish maqsadida Aozhan Fasteners 2023-yil 22-noyabr kuni “Hamma hisob menejeri” mavzusida noyob trening o‘tkazdi.
Treningda,Aozhan mahkamlagichlar xodimlar qiziqish bilan yig'ilib, o'rganish va o'sish uchun yangi imkoniyatlarni intiqlik bilan kutishdi. Xona g'ayrat va energiyaga to'ldi, bu kompaniyaning xizmatga sodiqligini ko'rsatdi.
Birinchidan, o'quv mashg'uloti katta savdo menejeri bilan bo'lishish bilan boshlandi. U qanday qilib xizmatda muvaffaqiyat qozonganini o'zining shaxsiy tajribasi bilan misol qilib aytib berdi. U har bir tafsilot kompaniya qalbi va professionalligini ko'rsatishi mumkinligini hammaga aytib, "eng kichik detallar haqiqiy tuyg'ularni ko'rsatishini" ta'kidladi. U xodimlarga doimo mijozlarning ehtiyojlariga e'tibor qaratish va mijozlar ehtiyojini maksimal darajada qondirish uchun o'z vaqtida echimlarni taqdim etishni eslatdi.
Keyingi o'quv mashg'ulotlari xodimlarni jalb qilish uchun bir qator interfaol mashg'ulotlar tashkil etdi. Guruhlarda suhbatlar va rolli o‘yinlar orqali xodimlar yangi olgan bilim va ko‘nikmalarini amaliy ishlarda qanday qo‘llashni chuqur muhokama qildilar. Har bir inson o'z tajriba va qarashlarini baham ko'rishda faol ishtirok etdi va biz barchamiz g'oyalar to'qnashuvi uchqunlari orqali xizmat ko'rsatish darajamizni yaxshilashda davom etdik.
O'quv mashg'ulotida almashish va o'zaro hamkorlikdan tashqari, xizmat ko'rsatish holatlarini tahlil qilish bo'yicha tanlov ham tashkil etildi. Ishtirokchi xodimlar guruhlarga bo'lingan holda muammolarni topish va haqiqiy xizmat holatlarini tahlil qilish orqali echimlarni taklif qilish uchun ishladilar. Bu nafaqat xodimlarning analitik fikrlash qobiliyatini oshirdi, balki ularni tafsilotlarga va mijozlarning haqiqiy ehtiyojlariga ko'proq e'tibor berishga undadi. Yakunda har bir guruh mukammal tahliliy qobiliyat va innovatsion fikrlash qobiliyatini namoyish etdi.
O‘quv mashg‘uloti yakunida korxona rahbarlari tomonidan faol ishtirokchilarga mukofot va faxriy yorliqlar topshirildi. Bu nafaqat ularning mashaqqatli mehnati va ajoyib ishlashining e'tirofi, balki korxonaning umumiy xizmat ko'rsatish darajasini doimiy ravishda yaxshilash uchun yaxshi xizmat ko'rsatishni davom ettirishga undaydi.
“Hamma hisob menejeri” treningi Aozhan Fasteners xodimlari uchun qimmatli bilim olish va almashish imkoniyatini berdi. Trening orqali xodimlar xizmat ko'rsatish bo'yicha bilimlarini chuqurlashtirdilar va har bir kishi a'lo darajadagi hisob menejeri bo'lishi mumkinligini anglab etdi. Yuqori ishtiyoq va mas'uliyat bilan ular mijozlarga ko'proq e'tiborli va professional xizmatlarni taqdim etadilar va kompaniya uchun ko'proq obro' va bozor ulushini qo'lga kiritadilar.
UchunAozhan mahkamlagichlar , xodimlarning xizmat ko'rsatish ongini tarbiyalash kompaniyaning barqaror rivojlanishi uchun asosdir. Ushbu trening orqali Aozhan Fasteners nafaqat o'z xodimlarining kasbiy qobiliyatini oshirdi, balki kompaniyaning raqobatbardoshligi va brend imidjini mustahkamladi. Kelajakda Aozhan Fasteners yuqori sifatli xizmatlar bilan mijozlarning ishonchi va qo'llab-quvvatlashini qozonishda davom etadi va o'zaro manfaatli va g'alaba qozongan vaziyatni amalga oshiradi, deb ishoniladi.
Yuborilgan vaqt: 23-noyabr-2023
