Aħbarijiet

Fl-ambjent tan-negozju kompetittiv tal-lum, il-forniment ta' servizz ta' kwalità huwa kruċjali għall-organizzazzjonijiet biex jispikkaw fis-suq. Sabiex tapprofondixxi l-għarfien tas-servizz u ttejjeb il-livell tas-servizz tal-impjegati, Aozhan Fasteners kellu sessjoni ta 'taħriġ unika fit-22 ta' Novembru 2023 dwar "Kulħadd huwa Account Manager".

Fis-sessjoni ta’ taħriġ,Qafliet Aozhan impjegati miġbura b'interess, jantiċipaw opportunitajiet ġodda biex jitgħallmu u jikbru. Il-kamra kienet mimlija b'entużjażmu u enerġija, u dan juri d-dedikazzjoni ta' din il-kumpanija għas-servizz.

L-ewwelnett, is-sessjoni ta 'taħriġ bdiet bil-qsim ta' maniġer tal-bejgħ anzjan. Hi qalet b’mod ċar kif hu rnexxielu fis-​servizz bl-​esperjenza personali tagħha bħala eżempju. Saħqet li “l-iżgħar dettalji juru s-sentimenti veri”, qalet lil kulħadd li kull dettall jista’ juri l-qalb u l-professjonaliżmu tal-kumpanija. Hija fakkret lill-persunal biex dejjem joqogħdu attenti għall-ħtiġijiet tal-klijenti u jipprovdu soluzzjonijiet f'waqthom biex jimmassimizzaw is-sodisfazzjon tal-klijent.

Sussegwentement, is-sessjoni ta’ taħriġ organizzat sensiela ta’ sessjonijiet interattivi biex jinvolvi l-persunal. Permezz ta’ diskussjonijiet fi gruppi u rwoli, il-persunal iddiskuta fil-fond kif japplika l-għarfien u l-ħiliet akkwistati ġodda tagħhom f’xogħol prattiku. Kulħadd ħa sehem attiv fil-qsim tal-esperjenzi u l-fehmiet tiegħu, u lkoll komplejna ntejbu l-livell tas-servizz tagħna permezz ta 'xrar ta' ħabta tal-ideat.

Minbarra l-qsim u l-interazzjoni, is-sessjoni ta’ taħriġ organizzat kompetizzjoni dwar l-analiżi tal-każ tas-servizz. L-impjegati li pparteċipaw ħadmu fi gruppi biex isibu problemi u jipproponu soluzzjonijiet billi janalizzaw każijiet ta’ servizz reali. Dan mhux biss tejjeb il-ħila tal-ħsieb analitiku tal-persunal, iżda wassalhom ukoll biex jagħtu aktar attenzjoni għad-dettalji u l-ħtiġijiet reali tal-klijenti. Fl-aħħar, kull grupp wera kapaċità analitika eċċellenti u ħsieb innovattiv.

Fi tmiem is-sessjoni ta’ taħriġ, il-mexxejja tan-negozju ppreżentaw premjijiet u ċertifikati ta’ unur lill-parteċipanti eċċellenti. Dan mhux biss huwa rikonoxximent tax-xogħol iebes u l-prestazzjoni eċċellenti tagħhom, iżda jħeġġiġhom ukoll biex ikomplu jżommu attitudni ta 'servizz tajba sabiex itejbu kontinwament il-livell ġenerali tas-servizz tal-intrapriża.

It-taħriġ "Kulħadd huwa Account Manager" ipprovda opportunità ta' tagħlim u skambju ta' valur għall-persunal ta' Aozhan Fasteners. Permezz tat-taħriġ, il-persunal approfondisce l-għarfien tagħhom tas-servizz u rrealizza li kulħadd jista 'jkun account manager eċċellenti. B'entużjażmu u responsabbiltà ogħla, se jipprovdu servizzi aktar meqjusa u professjonali lill-klijenti u jirbħu aktar reputazzjoni u sehem mis-suq għall-kumpanija.

GħalQafliet Aozhan , il-kultivazzjoni tal-kuxjenza tas-servizz tal-impjegati hija fundamentali għall-iżvilupp sostenibbli tal-kumpanija. Permezz ta 'din is-sessjoni ta' taħriġ, Aozhan Fasteners mhux biss tejbet il-kapaċità professjonali tal-persunal tagħha, iżda wkoll saħħet il-kompetittività u l-immaġni tal-marka tal-kumpanija. Huwa maħsub li fil-futur, Aozhan Fasteners se jkompli jirbaħ il-fiduċja u l-appoġġ ta 'klijenti b'servizzi ta' kwalità għolja u jirrealizza sitwazzjoni ta 'benefiċċju reċiproku u win-win.