Müasir rəqabətli biznes mühitində keyfiyyətli xidmətin göstərilməsi təşkilatların bazarda fərqlənməsi üçün çox vacibdir. Xidmət şüurunu dərinləşdirmək və işçilərin xidmət səviyyəsini artırmaq üçün Aozhan Fasteners 22 noyabr 2023-cü il tarixində “Hər kəs Mühasibat Meneceridir” mövzusunda unikal təlim keçirdi.
Təlim-məşq toplanışında,Aozhan Bağlayıcılar işçilər maraqla toplandı, öyrənmək və böyümək üçün yeni imkanları səbirsizliklə gözləyirdilər. Otaq şövq və enerji ilə doldu və bu şirkətin xidmətə sadiqliyini nümayiş etdirdi.
İlk olaraq təlim sessiyası yüksək səviyyəli satış menecerinin paylaşımı ilə başladı. O, xidmətdə necə uğur qazandığını öz şəxsi təcrübəsi ilə nümunə kimi açıq şəkildə danışdı. O, hər bir detalın şirkətin ürəyini və peşəkarlığını göstərə biləcəyini hər kəsə “ən xırda detalların əsl hissləri göstərdiyini” vurğuladı. O, işçi heyətinə müştərilərin ehtiyaclarını daim diqqətdə saxlamağı və müştəri məmnuniyyətini maksimum dərəcədə artırmaq üçün vaxtında həll yollarını təqdim etməyi xatırladıb.
Sonra təlim sessiyası əməkdaşların cəlb edilməsi üçün bir sıra interaktiv sessiyalar təşkil etdi. Qrup müzakirələri və rol oyunları vasitəsilə işçilər yeni əldə etdikləri bilik və bacarıqları praktiki işdə necə tətbiq edəcəklərini ətraflı müzakirə etdilər. Hər kəs öz təcrübələrini və fikirlərini bölüşməkdə fəal iştirak etdi və biz hamımız fikirlərin toqquşması qığılcımları vasitəsilə xidmət səviyyəmizi yaxşılaşdırmağa davam etdik.
Təlimdə paylaşma və qarşılıqlı əlaqə ilə yanaşı, xidmət hallarının təhlili üzrə müsabiqə də təşkil olunub. İştirakçı əməkdaşlar real xidmət hallarını təhlil edərək problem tapmaq və həll yolları təklif etmək üçün qruplar şəklində işləmişlər. Bu, işçilərin analitik düşünmə qabiliyyətini artırmaqla yanaşı, onları detallara və müştərilərin real ehtiyaclarına daha çox diqqət yetirməyə sövq etdi. Sonda hər bir qrup əla analitik qabiliyyət və innovativ düşüncə nümayiş etdirdi.
Təlim sessiyasının sonunda müəssisə rəhbərləri fərqlənən iştirakçılara mükafatlar və fəxri fərmanlar təqdim ediblər. Bu, təkcə onların zəhmətinin və yüksək göstəricilərinin tanınması deyil, həm də onları müəssisənin ümumi xidmət səviyyəsini davamlı olaraq yaxşılaşdırmaq üçün yaxşı xidmət münasibətini davam etdirməyə həvəsləndirir.
“Hər kəs Mühasibat Meneceridir” təlimi Aozhan Fasteners işçiləri üçün dəyərli öyrənmə və mübadilə imkanı yaratdı. Təlim vasitəsilə heyət xidmət haqqında biliklərini dərinləşdirdi və hər kəsin mükəmməl hesab meneceri ola biləcəyini başa düşdü. Daha yüksək həvəs və məsuliyyətlə müştərilərə daha diqqətli və peşəkar xidmətlər göstərəcək və şirkət üçün daha çox reputasiya və bazar payı qazanacaqlar.
üçünAozhan Bağlayıcılar , işçilərin xidmət şüurunun inkişaf etdirilməsi şirkətin davamlı inkişafı üçün əsasdır. Bu təlim sessiyası vasitəsilə Aozhan Fasteners öz işçilərinin peşəkar bacarıqlarını artırmaqla yanaşı, həm də şirkətin rəqabət qabiliyyətini və brend imicini gücləndirdi. Gələcəkdə Aozhan Fasteners yüksək keyfiyyətli xidmətlərlə müştərilərin etibarını və dəstəyini qazanmağa davam edəcək və qarşılıqlı faydalı və qazan-qazan vəziyyətini həyata keçirəcəyinə inanılır.
Göndərmə vaxtı: 23 noyabr 2023-cü il
